CONDICIONES GENERALES

1. Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares desde este sitio web (en adelante Somniar Descanso) y con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho en Somniar Descanso implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de estas Condiciones Generales vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el usuario reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Somniar Descanso.

2. Precios:

Los precios publicados en Somniar Descanso son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta del sitio web.

3. Diferentes modos de pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante:

• Pago en tienda

• Transferencia

4. Producto:

Las ofertas presentadas por Somniar Descanso son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Somniar Descanso se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

5. Envíos:

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Somniar Descanso.

3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá salida de pedidos.

4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6. Políticas de devoluciones y anulaciones (REVISAR)

6.1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Somniar Descanso en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Somniar Descanso, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, Somniar Descanso se compromete a su reembolso a través del mismo medio de pago utilizado para la compra.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al email tienda@somniar.com

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Somniar Descanso correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6.2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.